Icéo

Facilite la transformation agile de vos organisations

Notre approche de la transformation

Parce que le monde d’aujourd’hui est en permanence marqué par des changements économiques, règlementaires, technologiques et sociologiques forts, les entreprises doivent régulièrement repenser certains de leurs éléments structurants pour s’adapter et/ou gagner en efficacité et efficience.

C’est pourquoi, un projet de transformation réussi passe en particulier par un engagement collectif à tous les niveaux de l’entreprise, une vision claire et explicite, des jalons faciles à chiffrer, un fonctionnement par essais et ajustements pour faciliter l’ancrage, une collaboration et une communication omniprésente.

Selon nous les facteurs clés de succès de chaque transformation sont :

  • Un besoin clair et explicite (un besoin de quoi ? un objectif ?),
  • un engagement de chacun des acteurs dans la volonté de contribuer à l’atteinte de l’objectif
  • des jalons faciles à chiffrer
  • un fonctionnement par essais et ajustements pour faciliter l’ancrage
  • une collaboration et une communication omniprésente.

Qui sommes-nous ?

ICEO est un réseau de cabinets de conseil en stratégie, organisation, management et communication interne, spécialisé dans l’accompagnement à la transformation des organisations.

Nous accompagnons les entreprises dans leurs opportunités de progrès, à construire leur organisation de demain par le développement de nouvelles cultures d’entreprise, managériale, de nouveaux modes opératoires, à la fois source de performance, d’engagement et de bien-être au travail.

Les fondamentaux de notre démarche font la différence !

Notre démarche d’intervention est fondée sur la mobilisation de l’intelligence collective de l’ensemble des acteurs pour développer la créativité et l’engagement de chacun au service d’un projet commun qui a du sens. Il s’agit également de remettre le client (interne et/ou externe) au cœur.

Les concepts d’agilité et de pensée design, ainsi que les théories du changement et de communication non violente (notamment basées sur l’écoute et l’empathie) sont nos outils privilégiés  

L’équipe ICEO

Nous sommes une équipe de facilitatrices créatives et dynamiques aux compétences complémentaires, diversifiées et transversales, pour vous garantir l’analyse et l’accompagnement les plus ouverts possible et les plus pertinents.
Nous nous connaissons depuis plus de 15 ans.
Nos visions du monde, nos valeurs et nos expériences nous ont convaincu d’agir ensemble autrement.

Delphine NEDAUD

Coach consultante formatrice

Delphine bénéficie d’un parcours orienté vers la communication et les ressources humaines avec un engagement fort autour des mutations organisationnelles et individuelles.

Spécialisée sur l’accompagnement au changement auprès d’équipes et d’individus, elle travaille sur les problématiques de la qualité de vie au travail, la qualité des relations de travail et des nouveaux modèles de management. Elle est référencée par la DTE.NC et l’ANACT sur les accompagnements en prévention des risques psycho-sociaux.

Caroline PEREZ

Consultante et formatrice

Auparavant Directeur administratif et financier au sein d’entreprises calédoniennes, Caroline travaille avec de nombreuses organisations publiques ou privées où elle réalise des missions d’audit, d’amélioration du pilotage et de la gouvernance, d’optimisation de processus, de déploiement de projet RH, d’études…

Pour répondre à vos besoins, nous mobilisons les profils périphériques nécessaires (psychothérapeute, sophrologue, juriste…) et mettons à votre disposition l’équipe pluridisciplinaire la plus adaptée.

Notre style

Nos convictions :
Le client au cœur !

Être centréclient, c’est être capable de prendre en compte l’impact des décisions de la marque sur les clients, de faire preuve d’empathie. En positionnant le client au cœur de son système, l’organisation va ainsi gagner en sens, en fluidité et donc en performance.
Dans la conjoncture actuelle, être centré client n’est pas qu’un concept, c’est aujourd’hui une nécessité.
Prendre soin des hommes !
Nous parions sur l’intelligence du collectif, clé des relations humaines harmonieuses et efficiente

Ce qui nous anime :
Le dynamisme
Impulser du rythme, du mouvement, promouvoir des méthodes et outils audacieux, générer du plaisir et de l’efficacité.

La créativité 
La créativité et la variété des méthodes et outils pour renforcer l’expérience, le plaisir, les apprentissages et l’innovation.

Le pragmatisme 
Être orienté client, être orienté solution, être orienté résultat, être orienté satisfaction.

L’humilité & la simplicité :
Capitaliser sur toutes les expériences et les compétences, « désilloter »… afin de créer de l’innovation.

Notre démarche

Collaborateurs, managers, dirigeants, nous vous accompagnons à chaque niveau pour une transformation en profondeur de votre entreprise.

Notre démarche est adaptée à chaque intervention et nous veillons à faciliter les transformations tout au long des chantiers. Les outils et méthodes proposés sont spécifiques à chaque organisation et tiennent compte de l’environnement actuel et à venir de la mission dans toutes ses dimensions.

Nos objectifs et méthodologies :

Faire collaborer tout ou partie de l’entreprise afin de trouver les solutions pour rendre plus performante l’organisation.

  1. Analyse de l’existant : co-construire un diagnostic partagé avec l’ensemble des acteurs.
  2. Idéation : initier la transformation en amenant les acteurs à créer des solutions
  3. Itération – test and learn : expérimentation des solutions
  4. Ancrage : expérimentation à grande échelle et déploiement en fonction des résultats obtenus

Nous nous ajustons précisément nos actions à vos besoins.

Nous mettons en œuvre des solutions pédagogiques…
créatives, ludiques et visuelles fondées sur l’agilité et l’innovation, adaptées au contexte et aux enjeux client.

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